微信公眾平臺會員系統(tǒng)是基于微信公眾平臺為商家提供一個高效的會員管理系統(tǒng)，通過該系統(tǒng)商家可以通過對會員進(jìn)行管理和營銷。該系統(tǒng)有多項實(shí)用的功能，例如：會員卡管理、會員充值、會員等級劃分、會員積分管理、會員營銷、會員報表等。微信會員系統(tǒng)可以幫助商家精細(xì)化會員管理，提升客戶消費(fèi)體驗(yàn)，從而提升復(fù)購率。下面就給大家詳細(xì)介紹一下微信公眾平臺會員系統(tǒng)的功能：

會員卡管理

會員卡設(shè)置，商家可以根據(jù)自己的需求設(shè)置會員卡的有效期、會員等級等，按照不同分類對會員卡進(jìn)行管理。會員信息采集：商家可以將自己店鋪內(nèi)的會員信息全部采集到系統(tǒng)中，這樣就可以對會員進(jìn)行精細(xì)化管理，提高會員的粘性和復(fù)購率。

會員充值

會員卡充值是指商家為會員開通充值通道，客戶在購買商品時，可以選擇在線上或線下進(jìn)行消費(fèi)。例如：客戶在線下消費(fèi)時，可以選擇支付一定的費(fèi)用即可成為店鋪的會員，并享受相應(yīng)的會員權(quán)益；客戶也可以直接在線上支付費(fèi)用成為店鋪的會員，享受店鋪內(nèi)其他優(yōu)惠活動。商家還可以根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置會員充值的充值金額、充值周期和充值金額的百分比。這樣，客戶在購買商品時，就可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行充值了。

會員等級

微信公眾平臺會員系統(tǒng)可以根據(jù)會員的消費(fèi)記錄、消費(fèi)金額等指標(biāo)對會員進(jìn)行等級劃分，等級越高，對應(yīng)的優(yōu)惠力度越大。商家可以根據(jù)客戶的消費(fèi)習(xí)慣和喜好對不同等級的會員提供不同的優(yōu)惠。

會員積分

會員積分是商家利用會員系統(tǒng)對會員進(jìn)行積分管理的主要方式。會員消費(fèi)即可獲得相應(yīng)的積分，累積到一定額度可以兌換禮品，可以線下兌換，也可以在微商城兌換。商家通過對會員積分管理，可以提升會員的粘性，從而提升復(fù)購率。

會員營銷

微信公眾平臺會員系統(tǒng)可以對用戶進(jìn)行個性化的營銷活動，例如：消費(fèi)送積分、優(yōu)惠券、抽獎、拼團(tuán)、老帶新、禮品卡、消費(fèi)返利、充值有禮等。

會員報表

商家可以通過微信會員系統(tǒng)對會員數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析，包括：會員充值明細(xì)、消費(fèi)明細(xì)、積分變動、余額變動、會員消費(fèi)分析，并以此制定更有效的營銷策略。

商家可以對自己的會員進(jìn)行細(xì)分，比如將新老顧客、高消費(fèi)群體和普通消費(fèi)者進(jìn)行區(qū)分。這樣就可以根據(jù)不同客戶群體的特點(diǎn)制定不同的營銷策略，從而提升顧客的復(fù)購率。如果商家能夠?qū)崿F(xiàn)以上這些功能，那么該微信公眾平臺會員系統(tǒng)就是一個非常實(shí)用的工具。