微信相比傳統(tǒng)媒體的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,通過(guò)手機(jī)等終端可以隨時(shí)隨地瀏覽資訊傳遞消息,碎片化的時(shí)間得以充分利用,企業(yè)通過(guò)微信公眾號(hào)發(fā)布的信息,用戶(hù)可以隨時(shí)進(jìn)行分享。
3.微信公眾平臺(tái),一對(duì)多傳播,信息高達(dá)到率
無(wú)論是誰(shuí)都可以打造一個(gè)微信公眾號(hào),并實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音的全方位溝通與互動(dòng)。微信公眾平臺(tái)是企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣的一種有力途徑。微信公眾平臺(tái)的傳播方式是一對(duì)多的傳播,直接將消息推送到手機(jī),因此達(dá)到率和被觀看率幾乎是100%。
4.便利的互動(dòng)性,信息推送迅速實(shí)時(shí)更新
微信作為一款社交軟件,其便利的互動(dòng)性是區(qū)別于其他網(wǎng)絡(luò)媒介的優(yōu)勢(shì)所在。尤其是微信公眾平臺(tái)中,用戶(hù)可以像與好友溝通一樣來(lái)與企業(yè)公眾號(hào)進(jìn)行溝通互動(dòng)。企業(yè)通過(guò)微信公眾號(hào)可以即時(shí)向公眾推送信息,迅速更新。
面對(duì)微信公眾號(hào)為企業(yè)品牌建設(shè)提供的諸多優(yōu)勢(shì),企業(yè)又該如何運(yùn)營(yíng)好微信公眾平臺(tái)呢?
1.運(yùn)營(yíng)精細(xì)化:企業(yè)運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)時(shí),應(yīng)注意到每一個(gè)細(xì)節(jié)。細(xì)化到每一條微信內(nèi)容都沒(méi)有錯(cuò)別字,都能抓住用戶(hù)的眼球,細(xì)化到每一句文案都必須精雕細(xì)琢,細(xì)化到每一個(gè)配圖都能營(yíng)造出視覺(jué)沖擊力,細(xì)化到每一次微信文章推送均能引發(fā)用戶(hù)強(qiáng)烈的閱讀興趣。
2.渠道多元化:要想利用移動(dòng)渠道實(shí)現(xiàn)與更多的用戶(hù)互動(dòng),就必須微博、微信、短信、官網(wǎng)、EDM等多種營(yíng)銷(xiāo)手段綜合使用,覆蓋活躍程度各不相同的目標(biāo)用戶(hù)。
3.創(chuàng)意常態(tài)化:在信息過(guò)載的移動(dòng)時(shí)代,營(yíng)銷(xiāo)無(wú)處不在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界,是否能策劃出具有深得用戶(hù)喜歡的內(nèi)容,是否每次內(nèi)容傳播都能讓用戶(hù)感受到創(chuàng)意,企業(yè)微信內(nèi)容的價(jià)值體現(xiàn)是企業(yè)維護(hù)客戶(hù)、挖掘新客戶(hù)的關(guān)鍵所在。
4.體驗(yàn)極致化:用戶(hù)審美刁鉆了,越來(lái)越懶了,在服務(wù)體驗(yàn)上,我們必須不斷追求體驗(yàn)的極致。同時(shí),在內(nèi)容方式,應(yīng)以簡(jiǎn)潔明了的內(nèi)容版式為用戶(hù)帶來(lái)好的閱讀感受。
總之,企業(yè)運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)可以為企業(yè)帶來(lái)精準(zhǔn)客戶(hù),開(kāi)拓移動(dòng)互聯(lián)市場(chǎng),但是,企業(yè)要想運(yùn)營(yíng)好微信公眾號(hào),需要注意微信內(nèi)容方面的建設(shè),為用戶(hù)提供有閱讀價(jià)值的內(nèi)容,有意義的服務(wù)內(nèi)容。




