“我們給員工配備了專門的工作手機，申請了工作微信，但是還是無法很好的進行員工微信管理。”某在線教育負責人困擾的說道。微信的飛速發展，讓微信營銷成為企業營銷宣傳的一大陣地，但是員工微信管理欠缺卻成為制約企業發展的不安全因素。

騰訊2018年第二季度財報顯示，微信和的合并月活躍賬戶數達到10.58億，比去年同期增長9.9%。而的一項研究表明，千禧一代更喜歡通過社交媒體來了解新產品和服務，其中45%的千禧一代更傾向于通過社交媒體進行的銷售宣傳。微信超高的普及率讓微信迅速成為企業員工進行營銷宣傳首要選擇。

微信的即時通訊和社交功能雖然讓銷售在聯系客戶和產品宣傳更加的便捷，但是把微信作為工作工具真的適合嗎?微信雖然大大提高了溝通的便捷性，但企業銷售的個人微信中含有大量企業客戶的微信，銷售通過微信談私單、拿回扣，只要刪除聊天記錄，管理者就無法知道。或者銷售離職，直接帶走企業大批客戶資源，給企業造成無法挽回的損失。

隨后，不少第三方微信管理軟件接踵而來，為企業分憂解難。但是，這種微信管理軟件大都使用第三方“分身”軟件登錄微信，雖然這樣能夠獲取到員工微信工作的內容及工作量，但卻遭到了微信官方的大規模封號，風險極大，讓企業得不償失，給企業帶來更大的損失。

那么，企業真的就無法了解員工在微信上進行的工作情況嗎?針對企業面臨的這些難題，云客專門為企業銷售打造一款銷售專用的工作手機，來解決銷售微信客戶缺乏管理以及極易封號的的問題。

一、員工和客戶都聊了什么全知道!

云客工作手機能夠將銷售的工作微信聊天記錄實時上傳至管理后臺，包括文字、語音等全部聊天內容。銷售和客戶聊了什么，解答不專業、夸大承諾等情況管理者都能及時發現。

二、出現違規行為及時提醒

云客系統支持管理者自定義設置敏感詞匯，當銷售在聊天過程中出現了敏感詞匯，云客系統會及時記錄并進行提醒，能夠有效的避免銷售出現侮辱客戶、索要回扣這些不當的行為，讓管理者做出有效的應對策略。

三、員工刪除聯系人怎么辦!

很多銷售經常在和客戶微信溝通之后，刪除聊天記錄，等出現問題，也無據可查。云客工作手機能夠實時管理刪除聊天記錄、刪除聯系人、紅包轉賬、推送客戶名片、私建群、共享位置、發定位、掃一掃等這些異常操作，一旦出現這些操作，云客系統及時提醒管理者注意這些異常操作，避免發生違規行為。

四、員工離職也能保證客戶數據安全

銷售大都不愛將客戶情況詳細的錄入到CRM中，如果銷售沒有將微信的客戶錄入CRM，企業銷售惡意刪除聯系人或者銷售離職，會給企業帶來嚴重的客戶流失。云客工作手機會實時備份銷售微信中的聯系人到管理后臺，銷售離職帶走手機，管理員一鍵解綁銷售賬號，避免銷售帶走任何客戶。

五、員工微信工作量全面統計

銷售通過微信聯系客戶的時間越來越多，成為了日常工作的一部分，但是銷售微信工作情況無法統計，每天聯系過多少客戶，只能聽任銷售的“一面之詞”。云客工作手機可以實時統計微信用戶數、溝通聯系數、紅包轉賬數等，銷售工作量一目了然。

微信聯系客戶成為大勢所趨，如果不對微信客戶進行管理，必然會造成企業客戶資源的巨大損失，云客工作手機的微信管理在確保安全的基礎上，最大程度的還原了企業員工的微信工作情況，為企業進行有效的管理提供了極大助力，幫助企業優化銷售過程，提升銷售業績。